Obvestilo o zasebnosti

Table of Content

Katere osebne podatke zbiramo?

Podatki, ki jih posredujete sami: Odvisno od vašega sodelovanja z našimi storitvami zbiramo registracijske podatke, kot so e-poštni naslov, datum rojstva, država, telefonska številka, spol, polno ime, številka socialnega zavarovanja, poštna številka in uporabniško ime. Ob registraciji samodejno zajamemo IP-naslov in lokacijo. Za skrbni pregled (KYC) zbiramo številko osebne izkaznice, potnega lista ali vozniškega dovoljenja, dokaz o naslovu, vir sredstev, bančne podatke in finančne izjave za preverjanje identitete, starosti ter skladnost z zakoni proti pranju denarja. Finančni podatki, vključno z IBAN, CPR, CPF in podatki o plačilnih sistemih, služijo za pologe, dvige in KYC/AML postopke.

Podatki, zbrani samodejno: Zajamemo informacije o napravi (IP-naslov, OS-verzija, identifikatorji), dnevnikih uporabe (dejavnosti, ogledi strani, iskanja, čas sej, interakcije z oglasi) prek piškotkov in podobnih tehnologij ter približno lokacijo.

Podatki iz drugih virov: Pridobivamo jih iz javnih baz (vlada, internet, družbeni mediji), komercialnih zbirk (finančne institucije, agencije proti prevaram) za preverjanje in preprečevanje tveganj. Sklepamo tudi na podlagi vaših dejavnosti (npr. interesi iz ogledanih iger) ali iz objavljenih podatkov na družbenih platformah (npr. Facebook, Google).

Zakaj zbiramo podatke?

Uporabljamo jih za zagotavljanje storitev, odgovore na poizvedbe, razvoj in izboljšave izdelkov, preprečevanje prevar in nezakonitih dejavnosti, pošiljanje trženjskih materialov, reševanje sporov, izpolnjevanje zakonskih zahtev ter vzdrževanje varnosti in delovanja strani.

Zakonite podlage za obdelavo

Temeljimo na GDPR in drugih zakonih. Podlage vključujejo:

Pogodba: Za ustvarjanje računa, komunikacijo in izpolnjevanje pogojev.
Pravna obveznost: Za KYC/AML preverjanja, določanje lokacije, upravljanje tveganj (npr. odgovorno igranje), varnost, skladnost s pravnimi postopki in poročanje.
Zakoniti interesi: Za pravne postopke, IT-varnost, poslovno upravljanje, analize, segmentacijo strank, priporočila iger in preprečevanje groženj.
Soglasje: Za trženjska sporočila (e-pošta, SMS, klici), prilagojene ponudbe, ciljane oglase in upravljanje promocij.

Deljenje podatkov

Delimo jih z:

Internimi subjekti (zaposleni, podružnice, soupravljavci).
Ponudniki plačil in bankami (ime, naslov, KYC-dokumenti).
Tretjimi ponudniki (podpora strankam, e-pošta/SMS, tehnologija, gostovanje).
Trženjskimi partnerji, agencijami proti prevaram, ponudniki iger, analitičnimi podjetji.
Tretjimi v korporativnih transakcijah (združitev, prodaja).
Organi pregona in regulatorji.

Če pošljete pritožbo tretji platformi, lahko razkrijemo nujne podatke za odziv, na podlagi legitimnega interesa za zaščito ugleda.

Hramba podatkov

Hranimo jih, dokler imate račun, in dlje za zakonske namene (npr. AML). Po zaprtju računa jih izbrišemo ali anonimiziramo, če ni potrebe po hrambi.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, prenosa, ugovora (zlasti za trženje), preklica soglasja in pritožbe pri nadzornem organu. Obrnite se na support@slotexo.si ali dpo@slotexo.si.

Piškotki in sledenje

Uporabljamo piškotke, piksle itd. za izboljšanje izkušnje. Soglasje zahtevamo za nebistvene; nujni delujejo brez. Podrobnosti v obvestilu o piškotkih.

Varnost

Izvajamo ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Kljub naporom ne moremo zagotoviti absolutne varnosti, a stalno izboljšujemo prakse.